Handels­betingelser

Sælger

Navn

mmunch v/Martin Bak Munch

CVR

20626984

Adresse

Søndre Ringgade 6, 1. tv., 8000 Aarhus C

E-mail

følger snart

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner og inkluderer 25 % moms. Prisen på levering vises i kurven, før du bestiller.

Du betaler med kort, når du bestiller. Beløbet reserveres på kortet og trækkes først, når ordren er sendt eller klar til afhentning.

I personaleshops kan prisen være en særlig pris for de ansatte eller frivillige. Den gælder kun for dem, der er logget ind.

Levering

Tøjet trykkes, når du har bestilt. Vi sender det, så snart det er trykt. Du får en mail, når ordren er sendt eller klar til afhentning.

Vi leverer i Danmark til nærmeste pakkeshop med GLS eller PostNord. Nogle shops tilbyder også afhentning eller samlet levering til arbejdspladsen. Mulighederne står i kurven.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Modtager du en ordre i flere forsendelser, løber fristen fra den dag, du får den sidste.

Vil du fortryde, skal du give os besked inden fristen. Skriv til os, eller brug formularen nederst. Du behøver ikke give en grund.

Varen skal sendes retur senest 14 dage efter, at du har givet besked. Du betaler selv for returforsendelsen. Vi betaler beløbet tilbage, også den oprindelige standardlevering, senest 14 dage efter, at vi har fået din besked. Vi må vente, til vi har fået varen retur. Pengene går tilbage til det kort, du betalte med.

Du må gerne prøve tøjet, som du ville i en butik. Er det brugt, vasket eller beskadiget ud over det, kan vi trække værdiforringelsen fra beløbet.

Varer, der er lavet efter dine egne ønsker eller tydeligt personliggjort til dig, fx med dit navn trykt på, har ikke fortrydelsesret. Det står tydeligt ved varen, hvis det gælder.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Den dækker fejl, der var der, da du fik varen, fx et tryk der skaller af ved normal vask eller en forkert størrelse. Den dækker ikke almindeligt slid eller forkert vask.

Skriv til os så hurtigt som muligt, og gerne med et billede af fejlen. Er reklamationen berettiget, retter vi fejlen, sender en ny vare eller betaler tilbage. Vi betaler for at få varen retur.

Køb som virksomhed

Køber en virksomhed, forening eller kommune tøj til sine folk, gælder fortrydelsesretten ikke, fordi den kun gælder forbrugere. Reklamation gælder efter købelovens regler for handel mellem erhverv.

Klager

Skriv til os først, så finder vi en løsning. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk.

Fortrydelsesformular

Udfyld og send kun formularen, hvis du vil fortryde dit køb. Du kan også bare skrive til os.